Kullanıcı Sözleşmesi
Yürürlük Tarihi: 27 Nisan 2026
Bu sözleşme, Helimoğlu Oto Yıkama mobil uygulamasını ("Uygulama") geliştiren ve yöneten BaglyDigital ("Şirket") ile uygulamayı indiren veya kullanan kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin Tanımı
Uygulama, Helimoğlu Oto Yıkama müşterilerine yönelik bir "6 Yıkama 1 Bedava" dijital sadakat programıdır. Uygulama üzerinden müşteriler araçlarını kaydeder, yıkama işlemlerinden sonra QR kod taratarak dijital damga kazanır ve kampanyalardan haberdar olur.
2. Üyelik Şartları
- Uygulamayı kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
- Kayıt sırasında istenen ad, telefon ve plaka bilgilerinin doğru ve güncel olması Kullanıcının sorumluluğundadır.
- Her kullanıcı hesabı tek bir telefon numarasıyla ilişkilendirilir. Şifre güvenliğinden Kullanıcı sorumludur.
3. Sadakat Programı Kuralları
- 6 Damga = 1 Bedava Yıkama: Kullanıcı, kayıtlı aracıyla gerçekleştirdiği her ücretli yıkama işlemi için 1 (bir) adet dijital damga kazanır.
- Plakaya Özgü Damgalar: Damgalar yalnızca sisteme kayıtlı olan plakaya tanımlanır. Farklı araçlar için damgalar birleştirilemez.
- Süre Sınırı: Kazanılan bedava yıkama hakkının kullanımında herhangi bir süre sınırı bulunmamaktadır.
- Transfer Yasağı: Kazanılan damgalar veya bedava yıkama hakları nakde çevrilemez, başka bir kullanıcıya veya araca devredilemez.
4. Kampanyalar ve Değişiklik Hakkı
Helimoğlu Oto Yıkama ve BaglyDigital, uygulamada sunulan kampanyaları, indirimleri ve sadakat programı kurallarını önceden bildirmeksizin değiştirme, askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Hesap İptali ve Silme Hakkı (Google Play 2024 Uyumluluğu)
Kullanıcı, dilediği zaman uygulama içerisindeki "Profil > Hesabımı Sil" adımlarını izleyerek veya iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak hesabını ve tüm kişisel verilerini silebilir. Hesap silindiğinde biriken tüm damgalar ve haklar geri dönülemez şekilde iptal olur.
6. Sorumluluk Sınırı ve Reddi
- Araç İçi Kayıp Eşya: Yıkama hizmeti sırasında araç içerisinde bırakılan değerli eşyaların kaybolmasından veya hasar görmesinden Helimoğlu Oto Yıkama sorumlu tutulamaz.
- Hizmet Aksaması: Uygulamanın teknik bakımı, internet kesintileri veya mücbir sebeplerden dolayı hizmetin geçici olarak aksamasından Şirket sorumlu değildir.
7. Fikri Mülkiyet
Uygulamadaki yazılım, tasarım, arayüz, logolar ve markalar BaglyDigital ve Helimoğlu Oto Yıkama'nın fikri mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve kullanılamaz.
8. Sözleşme Değişikliği ve Fesih
Şirket, işbu sözleşme şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, uygulama üzerinden kullanıcılara 7 (yedi) gün önceden bildirilir. Şirket, kuralları ihlal eden kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olup, Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İletişim
Sözleşme ile ilgili soru ve talepleriniz için WhatsApp 0540 004 35 46 numaralı hattan veya helimogluauto07@gmail.com e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.